自動車に不具合が生じた場合には、自動車の販売店で修理を行うなどにより不具合の状況を確認し、その情報を、「自動車不具合情報ホットライン」までお寄せください。これにより、同種の不具合情報を数多く集めることができるので、リコール車両をいち早く見つけ、同種の不具合による事故などの問題を未然に防ぐことができます。

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なお、リコール以外の自動車に関する問い合わせ先には以下のところがあります。